Политика за използване на бисквитки

Последно актуализирана: Декември 2025

1. Какво са бисквитките

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват във вашия браузър когато посещавате нашия уебсайт. Те ни помагат да предоставим по-добро потребителско изживяване, като запомняме вашите предпочитания и подобряваме функционалността на сайта.

Бисквитките не съдържат лична информация, която може да ви идентифицира директно, но могат да съхраняват информация за вашето поведение на сайта, което ни помага да персонализираме услугите за вас.

Тази политика обяснява какви видове бисквитки използваме, защо ги използваме и как можете да контролирате тяхното използване.

2. Видове бисквитки, които използваме

Използваме различни типове бисквитки за различни цели:

Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на сайта и не могат да бъдат изключени:

  • Сесийни бисквитки за управление на влизането в системата
  • Бисквитки за сигурност и защита срещу злоупотреби
  • Бисквитки за запазване на езиковите предпочитания
  • Бисквитки за функционалността на формите

Срок на съхранение: До края на сесията

Функционални бисквитки

Тези бисквитки ни позволяват да запомним направените от вас избори и да персонализираме изживяването ви:

  • Запомняне на предпочитанията за дизайн
  • Съхранение на информацията от формите
  • Персонализирани препоръки
  • Предпочитания за комуникация

Срок на съхранение: До 1 година

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни помагат да разберем как използвате сайта, за да можем да го подобрим:

  • Броене на посещенията и източниците на трафик
  • Анализ на най-популярните страници
  • Проследяване на времето, прекарано на сайта
  • Идентифициране на проблеми в навигацията

Срок на съхранение: До 2 години

Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки се използват за показване на релевантни реклами и съдържание:

  • Проследяване на посетените страници
  • Персонализирани маркетингови съобщения
  • Ограничаване на броя показани реклами
  • Измерване на ефективността на кампаниите

Срок на съхранение: До 13 месеца

3. Трети страни и техните бисквитки

Някои от бисквитките на нашия сайт се поставят от трети страни, които ни помагат да предоставим по-добри услуги:

Доставчици на аналитика

Използваме услуги за анализ на уеб трафика, които ни помагат да разберем как посетителите използват сайта:

  • Google Analytics - за анализ на трафика и поведението на потребителите
  • Статистики за производительността на сайта
  • Анализ на демографските данни (без лична идентификация)

Технически доставчици

Сътрудничим с технически доставчици за осигуряване на стабилност и сигурност:

  • CDN услуги за по-бързо зареждане на сайта
  • Услуги за защита от спам и злоупотреби
  • Хостинг и сървърни услуги

4. Как да контролирате бисквитките

Имате пълен контрол върху използването на бисквитки на нашия сайт:

Настройки на браузъра

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:

  • Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни на сайта
  • Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайта
  • Safari: Предпочитания → Поверителност → Управление на данните на уебсайта
  • Edge: Настройки → Поверителност, търсене и услуги → Бисквитки

Известие за бисквитки на сайта

При първото ви посещение се показва банер за бисквитки, където можете да:

  • Приемете всички бисквитки
  • Отхвърлите незадължителните бисквитки
  • Персонализирате настройките си
  • Получите повече информация за всеки тип

Последици от изключването

Изключването на определени бисквитки може да повлияе на функционалността:

  • Може да се наложи да въвеждате данни отново при всяко посещение
  • Някои функции на сайта може да не работят правилно
  • Персонализираното съдържание няма да бъде налично
  • Качеството на препоръките може да се влоши

5. Бисквитки и защита на данните

Използването на бисквитки е тясно свързано с нашата политика за защита на данните:

  • Събираме само необходимата информация за предоставяне на услугите
  • Не съхраняваме чувствителни лични данни в бисквитки
  • Всички бисквитки се шифроват при предаване
  • Спазваме изискванията на GDPR за съгласие и прозрачност
  • Редовно преглеждаме и актуализираме политиките си
  • Предоставяме лесен начин за оттегляне на съгласието

6. Мобилни устройства и локално съхранение

При използване на мобилни устройства или приложения можем да използваме алтернативни технологии за съхранение:

  • Local Storage - за съхранение на предпочитания и настройки
  • Session Storage - за временно съхранение по време на сесията
  • Кеш на приложението - за по-бързо зареждане
  • Идентификатори на устройства - за анализ и подобрения

Тези технологии служат за подобни цели като бисквитките и се управляват по подобен начин чрез настройките на браузъра или устройството.

7. Обновяване на политиката

Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана, за да отразява промени в технологиите или законодателството:

  • При значителни промени ще ви уведомим чрез банер на сайта
  • Новите политики влизат в сила след публикуването им
  • Препоръчваме редовно да проверявате за актуализации
  • Датата на последната актуализация е посочена в началото на документа
  • При нужда можете да поискате разяснения за промените

8. Контакт за въпроси

За въпроси относно нашата политика за бисквитки или ако искате да упражните правата си относно данните, свържете се с нас:

Контакт:

Отговорник за данните: Екип NatureLiving Place

Начин на връзка: Чрез контактната форма на уебсайта

Време за отговор: В рамките на 5 работни дни

Езици: Български, основно ниво английски