Условия за използване

Последно актуализирана: Декември 2025

1. Приемане на условията

Добре дошли в NatureLiving Place. Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате да спазвате и да се придържате към тези условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

Тези условия се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които използват нашите услуги. Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време без предварително уведомяване.

Продължаването на използването на услугите след промени в условията означава, че приемате новите условия.

2. Описание на услугите

NatureLiving Place предоставя фитнес програми и услуги, специално проектирани за хора на възраст 60+ години. Нашите услуги включват:

  • Групови фитнес занимания, адаптирани за възрастни
  • Индивидуални консултации и програми за упражнения
  • Образователни семинари за здравословен начин на живот
  • Социални активности и екскурзии в природата
  • Онлайн ресурси и информация за здравето и фитнеса
  • Подкрепа от квалифицирани специалисти

3. Регистрация и потребителски профил

За да използвате някои от нашите услуги, може да се наложи да се регистрирате и да създадете потребителски профил. Задължени сте да:

  • Предоставите точна, пълна и актуална информация за себе си
  • Поддържате и своевременно актуализирате регистрационната информация
  • Защитавате сигурността на вашия профил
  • Незабавно ни уведомите за всяка неоторизирана употреба на профила ви
  • Поемете пълна отговорност за всички дейности под вашия профил

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа до вашия профил, ако установим нарушения на тези условия или неподходящо поведение.

4. Здравни съображения и ограничения

Участието в нашите фитнес програми изисква внимание към здравословното състояние. Като участник вие:

  • Декларирате, че сте в подходящо здравословно състояние за участие в физическа активност
  • Се задължавате да консултирате лекар преди започване на програмата
  • Ще информирате нашия екип за всички здравословни проблеми, ограничения или промени
  • Ще спазвате всички препоръки и указания на нашите инструктори
  • Ще спрете упражненията незабавно при усещане на дискомфорт или проблеми
  • Разбирате, че всяка физическа активност носи определени рискове

Нашите програми не заместват медицинска грижа и не трябва да се разглеждат като лечение за каквито и да е заболявания или състояния.

5. Плащания и отмяна

Условията за плащане и отмяна на услугите са както следва:

Плащания:

  • Таксите се заплащат авансово за договорения период
  • Приемаме плащания в брой, банков превод и банкови карти
  • При забавено плащане услугите могат да бъдат временно спрени
  • Всички цени са в български лева и включват ДДС

Отмяна и връщане на средства:

  • Можете да отмените участието си с 7 дни предизвестие
  • При отмяна поради здравословни причини се прави пропорционален възврат
  • Неизползвани занимания могат да бъдат прехвърлени към следващия период
  • Възстановяване на средства се извършва до 30 дни след заявката

6. Поведение и етикет

За поддържане на приятна и безопасна среда всички участници трябва да спазват следните правила:

  • Уважават другите участници и персонала
  • Пристигат навреме за занимания и уведомяват при отсъствие
  • Носят подходящо спортно облекло и обувки
  • Поддържат лична хигиена
  • Не използват мобилни телефони по време на заниманията
  • Спазват указанията за безопасност и използване на оборудването
  • Не извършват дейности, които могат да навредят на другите или на имуществото

7. Интелектуална собственост

Всичко съдържание на нашия уебсайт и материали от програмите ни са защитени от авторско право:

  • Логото, дизайнът и съдържанието на сайта са собственост на NatureLiving Place
  • Упражненията, програмите и методиките са разработени от нашия екип
  • Забранено е копирането, разпространяването или търговското използване без разрешение
  • Можете да използвате материалите само за лично, некомерсиално ползване
  • При споделяне на съдържание е задължително да посочите източника

8. Ограничения на отговорността

Въпреки че полагаме всички усилия за предоставяне на качествени и безопасни услуги, нашата отговорност е ограничена както следва:

  • Не носим отговорност за наранявания, възникнали въпреки спазване на инструкциите
  • Не гарантираме конкретни резултати от програмите
  • Не носим отговорност за загуба на лични вещи в помещенията
  • Не отговаряме за прекъсвания в услугите поради технически проблеми
  • Нашата отговорност не може да надхвърля размера на платените такси
  • Изключваме отговорност за непреки, случайни или последователни щети

9. Форс мажор

Не носим отговорност за неизпълнение на задълженията си поради обстоятелства извън нашия контрол, включително:

  • Природни бедствия и извънредни ситуации
  • Правителствени разпореждания и ограничения
  • Епидемии и здравни кризи
  • Технически аварии и прекъсване на комуникациите
  • Стачки и трудови конфликти

10. Разрешаване на спорове

При възникване на спорове ще се стремим към мирното им разрешаване:

  • Първо се опитваме да разрешим спора директно чрез преговори
  • При необходимост можем да прибегнем до медиация
  • Всички спорове се разглеждат съгласно българското законодателство
  • Компетентни са българските съдилища
  • Потребителите имат право да се обърнат към Комисията за защита на потребителите

11. Изменения в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия за използване по всяко време. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

  • Електронна поща до регистрираните потребители
  • Известие на нашия уебсайт
  • Съобщение при следващото ви посещение

Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

12. Контакт

За въпроси относно тези условия за използване или нашите услуги можете да се свържете с нас:

Контактна информация:

Компания: NatureLiving Place

Връзка: Чрез формата за контакт на уебсайта

Работно време: Понеделник - Петък, 8:00 - 18:00

Време за отговор: В рамките на 2 работни дни